Uw vertrouwen.
Onze zorg.

Wie zijn wij?

L&L Parcels is de handelsnaam van L&L Supplies (eenmanszaak), ondernemingsnummer BE0750.722.986, Kretenburgstraat 127, 2640 Mortsel, België. Voor vragen over deze website of uw gegevens: info@llparcels.be.

Wij zijn verantwoordelijk voor persoonsgegevens op www.llparcels.be. Voor uw account en leveringen geldt ook het privacybeleid van het klantenportaal.

Uw gegevens en onze doeleinden

We gebruiken uw naam, bedrijfsnaam, e-mail, telefoonnummer, bericht en eventuele levervoorkeuren om uw vraag te beantwoorden en een samenwerking voor te bereiden. Dit gebeurt op uw verzoek vóór een overeenkomst als u zelf contractspartij bent, of op basis van ons gerechtvaardigd belang om zakelijke contacten te beheren.

Technische gegevens, zoals IP-adres en browsergegevens, dienen ons gerechtvaardigd belang om de website te beveiligen en misbruik te voorkomen. Na toestemming gebruiken we bezoekgegevens en cookie-ID’s voor Google Analytics. Zonder toestemming plaatst Analytics geen meetcookies; Google kan dan alleen beperkte, cookieloze signalen ontvangen (Consent Mode). Voor wettelijke verplichtingen en rechtsvorderingen verwerken we de nodige correspondentie en bewijsstukken.

Verplichte formuliervelden zijn nodig om uw vraag via het formulier te behandelen. U kunt ons ook mailen. Een contactaanvraag schrijft u niet in voor marketing. We nemen via deze website geen uitsluitend geautomatiseerde beslissingen met juridische of vergelijkbare wezenlijke gevolgen.

Delen en bewaren

Bevoegde medewerkers en dienstverleners voor hosting, e-mail, beveiliging en statistieken krijgen toegang voor hun taak. Ook adviseurs of bevoegde instanties kunnen gegevens ontvangen waar nodig. We verkopen uw contactgegevens niet.

Bij verwerking buiten de EER gelden passende waarborgen, zoals een toepasselijk adequaatheidsbesluit of Europese standaardcontractbepalingen met aanvullende maatregelen waar nodig. Informatie over de toepasselijke waarborgen en een kopie kunt u aanvragen via info@llparcels.be.

We bewaren gegevens zolang nodig voor de behandeling en opvolging van uw vraag, rekening houdend met de laatste relevante communicatie, wettelijke bewaarplichten en eventuele geschillen. Technische gegevens bewaren we zolang nodig voor beveiliging en foutopsporing. Cookietermijnen vindt u in het cookiebeleid.

Uw rechten

U kunt inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid vragen en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, onder de wettelijke voorwaarden. Toestemming kunt u steeds intrekken; eerdere rechtmatige verwerking blijft geldig.

Stuur uw verzoek naar info@llparcels.be. We antwoorden in beginsel binnen één maand. U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit of een andere bevoegde toezichthouder.

Disclaimer

We verzorgen deze website met aandacht. Informatie en illustraties zijn algemeen en vormen geen individuele offerte of boeking. Prijs, route en beschikbaarheid worden bij uw aanvraag bepaald. Uw vervoeraanvraag is definitief aanvaard bij de status AANVAARD in het portaal.

Teksten, vormgeving en beelden zijn beschermd voor zover intellectuele eigendomsrechten gelden; rechten van derden blijven behouden. Sommige beelden zijn digitaal gegenereerd. Externe websites hebben hun eigen inhoud en beleid.

Deze disclaimer wijzigt geen aanvaarde opdrachten en beperkt geen dwingende wettelijke rechten. Belgisch recht is van toepassing, met behoud van dwingende bevoegdheidsregels. We passen dit beleid zo nodig aan en vermelden de revisiedatum.